隐私政策

本政策适用于“Dr面龄医生”平台提供的所有服务。在使用Dr面龄医生相关产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别已使用加粗字体的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本政策（包括更新版本）的全部内容。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过Dr面龄医生平台提供的各种联系方式与我们联系。

我们特别提请未满18周岁的未成年（特别是未满十四周岁的儿童）及其监护人的注意，我们已使用加粗字体标注未成年人个人信息的相关条款，请您仔细阅读。

• 一.我们如何收集和使用您的信息
• 二.我们如何使用Cookie和同类技术
• 三.我们如何共享、转让、公开披露您的信息
• 四.我们如何存储和保护您的信息
• 五.您如何管理您的信息
• 六.我们如何处理未成年人的信息
• 七.您的信息如何在全球范围转移
• 八.本隐私权政策如何更新
• 九.如何联系我们

我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了通过连接【Dr面龄医生】进行皮肤测试所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：

（一）实现通过连接【Dr面龄医生】进行皮肤测试所必须的功能

您首先需要注册一个Dr面龄医生平台账号成为Dr面龄医生平台用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的Dr面龄医生平台账户/手机号码、密码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您还可以根据自身需求选择填写所属地区、门店地址、门店名称、门店联系人、绑定手机号来完善您的信息。

当您成功注册账号后，为了向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：

• 设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
• 服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、售后以及IP地址、浏览器类型、使用语言、访问日期和时间。
• 请您注意，单独的设备信息和服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息，我们有权以任何的目的对该类非个人信息进行使用。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息。

为保证您的账号安全，我们的客服人员会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

如您使用第三方平台账号登录时，经过您的账号绑定授权，第三方平台会同步一部分信息给我们，如手机号、头像、昵称或ID。

请您知悉，您向第三方提供的个人信息或第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式盗取您的个人信息。如因业务必要而需要从第三方间接收集或共享您的个人信息的，我们在收集或共享信息前会向您明示您的个人信息来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能，并再次征得您的授权同意。

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的账户信息、交易信息、设备信息、服务日志信息等手段来判断您的账号风险，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

• 1.与国家安全、国防安全有关的；
• 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
• 4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 5.所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
• 6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 7.根据Dr面龄医生平台与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
• 8.用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
• 9.为合法的新闻报道所必需的；
• 10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
• 11.法律法规规定的其他情形。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善Dr面龄医生平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

（四）如我们停止运营Dr面龄医生平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

为实现您联机体验的使用需求，使您获得更轻松的访问体验。Dr面龄医生平台会在您的设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”），以便您能登录或使用依赖于cookies的Dr面龄医生平台服务或功能。

（一）共享

我们不会与Dr面龄医生平台以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 1.事先获得您明确的同意或授权。
• 2.您自行提出的。
• 3.根据法律法规规定、司法机关或行政机关要求的情形。
• 4.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
• 5.与关联公司间共享：为便于我们基于Dr面龄医生平台账户向您提供产品和服务，识别会员账号异常，保护Dr面龄医生关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
• 6.与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的，我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

• （1）平台的第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务，我们会与平台的第三方商家共享您的订单相关信息。
• （2）数据服务供应商：包括网络广告监测、数据统计/分析的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（例如：广告播放/展示记录、视频播放记录、设备型号、设备所在地等）。请您知悉，为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 1.事先获得您明确的同意或授权。
• 2.您自行提出的。
• 3.根据法律法规规定、司法机关或行政机关要求的情形。
• 4.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。
• 5.在Dr面龄医生平台发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 1.获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
• 2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反Dr面龄医生平台相关协议及规则的情况，或为保护Dr面龄医生平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及Dr面龄医生平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 1.与国家安全、国防安全有关的；
• 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
• 4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 5.您自行向社会公众公开的个人信息；
• 6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

（一）存储

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输，我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方等，并征得您的授权同意，我们会严格遵守中国的法律法规，确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。 我们将按照法律法规规定在合理必要期限内存储您的个人信息。

（二）保护

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。Dr面龄医生平台将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

您可以通过以下方式访问及管理您的信息：

（一）查询、更正和补充您的信息

• 1.登录Dr面龄医生平台，进入“编辑信息”对个人资料、账户与安全等信息进行查询、更正或补充。
• 2.登录Dr面龄医生平台并选择联系客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。

（二）删除您的信息

您可以通过“（一）查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
• 2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
• 3.如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
• 4.如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（三）改变您授权同意的范围

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在Dr面龄医生平台中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害Dr面龄医生平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

（五）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

• 1.与国家安全、国防安全有关的；
• 2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
• 4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
• 5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
• 6.涉及商业秘密的。

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过第九节中的联系方式与我们联系。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

• 1.适用的法律有明确规定；
• 2.获得您的明确授权；
• 3.您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过Dr面龄医生平台公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：

• 1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
• 2.我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
• 3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
• 6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：

• 1.如对本政策内容、儿童个人信息有任何疑问、意见或建议，您可通过Dr面龄医生平台客服与我们联系；
• 2.如发现个人信息可能被泄露，您可以通过【 0755-84573525 】投诉举报；
• 3.我们还设立了个人信息保护专职部门，您可以通过【 http://imoreme.com 】与其联系，办公地址：【 深圳市南山区粤海街道高新区社区粤兴五道9号北理工创新大厦5-D单元 】。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

本《隐私政策》的版权为公司所有，公司保留一切解释和修改的权利。